セブン銀行、Q&Aサイトを開設　お金の悩みをみんなで解決

関連記事

• NVIDIA、Q&Aを取り入れた開発者向けコミュニティーサイトを開設
  オウケイウェイヴのQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」を導入してサイトを構築した。
• オウケイウェイヴ、FAQのプラットフォーム化で製品ラインを拡大
  オウケイウェイヴは、FAQ作成ツールなどの既存製品と、他社の検索エンジンやテキストマイニングソフトなどとも連携できるアプリケーションの基盤製品を開発し、同日から提供を開始した。
• アプライアンスサーバで：ビックカメラ、オウケイウェイヴのFAQ作成ツールを導入へ
  ビックカメラは、自社の電子商取引サイトにFAQ機能を実装するため、オウケイウェイヴが提供するFAQ作成ツールの導入を決めた。
• アナリストの視点：セルフヘルプによる効率向上――FAQの役割や意義
  FAQ（Frequently Asked Questions）とは「よくある質問」などと訳されるQ&A集のことである。
• 人の知識を共有：「URLではなくアンサーを返す」――MSが追究する次世代の検索
  マイクロソフトがQ&Aサービス「MSN相談箱」を刷新した。「人の知識」に着目した次世代の検索サービスを提供するという。
• 米Microsoft、オンラインサービス事業の拡充のためオウケイウェイヴと提携
  米Microsoftとオウケイウェイヴは、業務資本提携の契約を締結した。
• オウケイウェイヴ、FAQ作成管理ツールの最新版を発売
  オウケイウェイヴは12月20日、FAQ作成管理ツールの最新版を発売した。
• 楽天KCがFAQ作成管理ツール導入、ユーザーサポートを効率化
  クレジットカード事業を手がける楽天KCは、オウケイウェイヴのFAQ作成管理ツールを利用した問い合わせページを設置した。
• 次世代検索の行き先：ユーザーをあきらめさせない検索ツールの新境地
  “平均3.6ページ”――ユーザーが検索をあきらめてしまうWebページ数だ。誰もがこのような苦い経験を味わったことがあるだろう。だがそれはもう昔の話。最前線の検索エンジン系ツールは、ユーザーが求める検索結果にたどり着くための工夫が凝らされている。
• オウケイウェイヴ、JTB-CWTにFAQ作成管理ツールを提供
  オウケイウェイヴは、出張関連のアウトソーシング業務を展開するJTB-CWTに、同社のFAQ作成管理ツールを提供した。

関連リンク

• ITmedia エンタープライズ
• ITで企業を変革したいビジネスリーダーのための「News」サイト
• オルタナティブ・ブログ
• ＜オルタナティブ・ブログ＞「OKWave」を含むエントリー一覧